1 目的

指导公司各相关部门在进行仓库的收货入库管理时所应遵循的原则和方法。 

2 适用范围。

适用于公司所有的仓库收货入库管理工作。 

3 收货入库的KPI指标

3.1 错率= 收错的单数÷ 总来货单数

收错的单 --- 存在问题但未被当事收货员发现的单

3.2 平均每人每托盘收货时效＝收货时间÷ 收货人数÷收货数量

3.3 评判的标准

3.3.1 比上年要好

3.4 仓管员与品管员要分开考核 

4 收货作业的流程应该如何？

5 如何做好收货前的准备

5.1 收货指令（或自查型）要提前下达（一天）

5.2 送货车司机提前通知 

6 库存信息不准的仓库原因

6.1 填表出错

6.1.1 如何避免：合理设置流程－将核单列为必需流程环节

6.2 表格输入电脑的延误

6.2.1 绩效考核时，不以实物入库为准，而以电脑入库为准

6.2.2 规定输单的最大时差（1小时内） 

7 为什么抽样方法很重要

7.1 来货是否合格，与抽样的多少直接有关

8 如何准确抽样

8.1 每次取多少？

8.1.1 统计抽样

从总体中按统计学原理随机抽  取样本的方法。抽样数量较大

8.1.2 主观抽样

检查人员根据特定情况，主观性地抽取样品。

8.1.3 任意抽样

检查人员随意选择样本的方法。前提：认为总体的特征都是相同的

8.2 怎么取样？

8.2.1 特定数字取样（500÷20=25)

8.2.2 ‘米’字法或‘田’字法取样

8.3 抽样方法供应商是否认可 

9 散货、小物品如何点数

9.1 容器定量化

9.2 小件品 ：购买计数机