不同的客户类型对仓储管理的要求有何不同呢?
更新时间:2023-02-08
张仲豪
豪仕供应链职业技能体系创始人
原美赞臣中国公司供应链总监
美国密歇根州立大学硕士
这里我们分为六种类型。
第一个叫原材料仓库。请问他们的客户是谁呢?是生产。生产对原材料仓库的要求有哪些呢?第一。库存信息要准。今天大部分的公司都在靠软件来运作计划。他们是靠电脑数据。所以第一个问题,仓库的实际库存跟电脑数据能不能做到随时随刻账实相符呢?第二,准确收发货。也就是原材料仓收货的时候,发货的时候一定要数量准,质量不能有问题。那第三个就是物料在原材料仓存放期间损耗要尽可能低。
那么成品仓的客户又是谁呢?是销售。销售对成品仓的要求有哪些呢?第一,成品的库存信息要准。第二,发货要快。第三,别发错货。
公司的渠道仓或者批发商的仓库,他们的客户是谁呢?是那个仓库所在地的零售终端或者企业使用单位。那么门店对于批发商仓库的要求什么呢?第一,发货要快。第二,说到做到,别延迟。
备件仓库的客户又是谁呢?就是各使用单位、各使用部门。使用部门对备件仓库的基本要求有哪些呢?第一,备件仓库要备有货,使用部门要的货,备件仓库一定要备有。那么第二个就是备件仓库的信息要准,不要电脑上查了有,实际上找不到。第三个就是备件仓库收货的时候要收的准,别收错货。第四个就是备件仓库的损耗要低。
最后一个仓库就是第三方仓库。那么他们的客户谁呢?是我们甲方租赁方。作为甲方来讲,我们对第三方仓库的基本要求什么呢?就是经济,也就是说甲方自己也能管仓库。但为什么我们还要外包呢?说白了,就是希望第三方仓库既管得好,还能更便宜。我们不可能外包仓库,是越包越贵。
所以总的来讲。六类仓库,不同的客户对仓库的具体要求是不一样的。
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